Informationen für Falschparkierende
Die Anliegen von Falschparkierenden behandelt unser Kundendienst.
Informationen zur Umtriebsentschädigung
Haben Sie eine Umtriebsentschädigung an Ihrem Fahrzeug vorgefunden?
- Scannen Sie den aufgedruckten QR-Code mit der Kamera-App Ihres Smartphones.
- Beweisfoto, sowie genauer Zeitpunkt und Ort der Übertretung einsehen.
- Umtriebsentschädigung mit Twint, Kreditkarte oder PostFinance bezahlen.
Die unterhalb des QR-Codes aufgedruckte URL können Sie auch manuell aufrufen.
Für die Bezahlung können Sie alternativ auch den Einzahlungsschein herunterladen, um via E-Banking zu bezahlen.
Beschwerden
Um Beschwerden umfassend und sachlich zu überprüfen, ist eine Entgegennahme per Telefon nicht sachdienlich. Daher nehmen wir allfällige Beschwerden ausschliesslich schriftlich entgegen.
Fragen und Antworten
Haben Sie eine Frage zur erhaltenen Umtriebsentschädigung? Die Antworten zu den häufigsten Fragen haben wir in den FAQ im Kundendienst für Sie zusammengestellt.